Gratis verzending vanaf €120
Besteld voor 14:00uur = dezelfde dag verzonden
Found and packed with love
Cadeautje? Vermeld het in de opmerkingen

Verzenden & retourneren

Welkom Girls!

Bestellingen die voor 16:00 worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden! Shop je boven de € 120,-? Dan verzenden wij je pakketje binnen Nederland gratis verzekerd! 

We hopen natuurlijk dat je tevreden bent met je aankoop. Als je dat om een of andere reden niet bent, dan heb je 14 dagen de tijd om het product te retourneren gerekend vanaf de datum waarop je de bestelling hebt ontvangen. 

Mochten wij een item retour ontvangen die niet aan onderstaande retourvoorwaarden voldoet, dan kunnen wij de retour helaas niet accepteren. Uiteraard mag je het item weer op komen halen in onze winkel in Naaldwijk of we zullen verzendkosten in rekening brengen om het item aan je terug te sturen.

   ❀  Sale items mogen onder geen voorwaarde retour
   ❀  De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant
   ❀  De klant is aansprakelijk voor het retour gestuurde pakket
   ❀  De bestelling dient in originele verpakking geretourneerd te worden
   ❀  Het item mag niet gedragen, gewassen, vermaakt of beschadigd zijn.
       De labels dienen aan het item bevestigd te zijn
   ❀  Een item met make-up vlekken wordt niet retour genomen.
   ❀  Bestellingen die buiten het retourtermijn van 14 dagen vallen, worden niet retour genomen.
   ❀  Er wordt geen wasgarantie gegeven. Ontstane problemen na het wassen zijn op eigen         
        verantwoordelijkheid.
   ❀  Oorbellen mogen vanwege de hygiëne niet geruild of geretourneerd worden.
   ❀  Wij kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden als een retourpakket niet bezorgd is bij ons          of het pakket kwijt is.

Wij behouden ons het recht voor om een retour te weigeren op het moment dat een retour niet aan deze voorwaarden voldoet. 

Retourneren

Verpak het artikel in de originele verpakking of in een andere, stevige kartonnen doos. Vul het retourformulier in en leg deze in de verpakking. Het retourformulier vind je hier.

Sluit de doos en plak deze zorgvuldig dicht.

U kunt het pakket met het retourformulier sturen aan:

RUMAH Conceptstore     
Rembrandstraat 15
2671 GC Naaldwijk
Nederland

Houd er rekening mee dat de kosten en verantwoordelijkheid voor het retour zenden voor jouw rekening zijn. We raden u aan om retourzendingen te voorzien van een track & trace code, omdat wij niet verantwoordelijk zijn als het pakket kwijtraakt.

Terugbetaling ontvangen

Als je retourzending is verwerkt ontvang je een bevestiging per e-mail. Het bedrag zal binnen 14 dagen terugbetaald worden op de rekening van je oorspronkelijke betalingsmethode. Houdt er rekening mee dat we het bedrag alleen kunnen terugbetalen op de rekening waar de oorspronkelijke betaling vandaan is gekomen.


Ruilen

Wij bieden helaas slechts terugbetaling aan. Wil je een artikel ruilen dan raden we u aan om het ongewenste artikel retour te zenden en een nieuwe bestelling te plaatsen voor het juiste artikel of de juiste maat.

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »
Gratis verzending vanaf €120
Besteld voor 14:00uur = dezelfde dag verzonden
Found and packed with love
Cadeautje? Vermeld het in de opmerkingen