We hopen natuurlijk dat u tevreden bent met uw aankoop. Als u dat om een of andere reden niet bent, dan heeft u 7 dagen de tijd om het product te retourneren gerekend vanaf de datum waarop u de bestelling heeft ontvangen.

Retourneren

Verpak het artikel in de originele verpakking of in een andere, stevige kartonnen doos. Vul het retourformulier in en leg deze in de verpakking. Sluit de doos en plak deze zorgvuldig dicht.

U kunt het pakket met het retourformulier sturen aan:

RUMAH Conceptstore     
Rembrandstraat 15
2671 GC Naaldwijk
Nederland

Houd er rekening mee dat de kosten en verantwoordelijkheid voor het retour zenden voor uw rekening zijn. We raden u aan om retourzendingen te voorzien van een track & trace code, omdat wij niet verantwoordelijk zijn als het pakket kwijtraakt.

 

Terugbetaling ontvangen

Als uw retourzending is verwerkt ontvangt u een bevestiging per e-mail. Het bedrag zal binnen 7 dagen terugbetaald worden op de rekening van uw oorspronkelijke betalingsmethode. Houdt er rekening mee dat we het bedrag alleen kunnen terugbetalen op de rekening waar de oorspronkelijke betaling vandaan is gekomen.

Ruilen

Wij bieden helaas slechts terugbetaling aan. Wilt u een artikel ruilen dan raden we u aan om het ongewenste artikel retour te zenden en een nieuwe bestelling te plaatsen voor het juiste artikel of de juiste maat die u wenst.

 

ALGEMENE VOORWAARDEN

RUMAH Conceptstore is geregistreerd bij de kamer van Koophandel te Den Haag met nummer: 55246362

BTW-nummer: NL179560463B01
E-mail: rumahconceptstore@gmail.com
Phone:

Artikel 1. | Algemeen

1.1 De Algemene Voorwaarden van RUMAH CONCEPTSTORE zijn van toepassing op alle aanbiedingen, producten, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van RUMAH CONCEPTSTORE. Wanneer u een artikel bestelt, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees deze dus zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst. Als je vragen hebt over deze voorwaarden, neem dan contact op met RUMAH CONCEPTSTORE via rumahconceptstore@gmail.com

Artikel 2. | Overeenkomst en Bestelling

2.1 De overeenkomst is bindend op het moment dat u een bestelling plaatst. RUMAH CONCEPTSTORE verwerkt de bestelling nadat de betaling is ontvangen. Tot dat moment is RUMAH CONCEPTSTORE de enige eigenaar van de producten.

2.2 Zodra je bestelling is verwerkt, ontvangt uw per e-mail een bevestiging dat de betaling is geaccepteerd en een e-mailbericht met de factuur en de details van je bestelling.

2.3 Afbeeldingen en specificaties zijn ter indicatie. Als een product niet aan u verwachtingen voldoet, kunt u het retourneren (zie artikel 6), maar het kan niet een aanleiding vormen om een claim in te dienen.

 

Artikel 3. | Betaling en Betaalmethoden

3.1 Bij RUMAH CONCEPTSTORE kunt u kiezen uit twee beveiligde betaalmethoden: Ideal of betalen bij afhalen.

3.2 Als RUMAH CONCEPTSTORE per ongeluk een verkeerde prijs heeft vermeld op de website – en het gaat duidelijk om een vergissing – hebben we het recht om dat aan te passen. Ook als je dat artikel al hebt besteld.

3.3 Alle productprijzen op rumahconceptstore.nl zijn inclusief btw, maar exclusief verzendkosten.

Artikel 4. | Levering

4.1 RUMAH CONCEPTSTORE heeft twee leveringsmethoden:

·       Ophalen bij de RUMAH CONCEPTSTORE winkel aan de Rembrandstraat 15 in Naaldwijk

·       Verzending via PostNL

4.2 Als je per ongeluk een verkeerd afleveradres hebt opgegeven, de verkeerde leveringsoptie hebt gekozen of niet thuis was toen PostNL het pakket kwam afleveren – en daarom extra kosten van toepassing zijn – brengt RUMAH CONCEPTSTORE deze extra kosten bij u in rekening.

4.3 RUMAH CONCEPTSTORE verzendt de bestelling zo snel mogelijk na betaling van de overeenkomst. RUMAH CONCEPTSTORE streeft er altijd naar dat je je bestelling binnen de verwachte levertijd ontvangt. Als dit om wat voor reden dan ook niet mogelijk is (een artikel is tijdelijk niet op voorraad of de koeriersdienst staakt) laten wij dat u onmiddellijk weten.

4.4 Tot en met het moment van levering draagt RUMAH CONCEPTSTORE de verantwoordelijkheid voor de bestelling. Na levering wordt de verantwoordelijkheid overgedragen aan u.

4.5 Houd er rekening mee dat de in artikel 5 genoemde levertijden, de verwachte levertijden zijn. In het geval dat een product niet binnen de verwachte periode wordt geleverd, is het niet mogelijk een claim in te dienen. RUMAH CONCEPTSTORE zal echter altijd alles in het werk stellen om te zorgen dat uw bestelling op tijd aankomt.
 

Artikel 5. | Retourneren & Omruilen

5.1 We hopen natuurlijk dat je blij bent met je aankoop. Als dat niet het geval is, heeft u vanaf de datum waarop u uw bestelling heeft ontvangen, zeven dagen de tijd om het product terug te sturen.

5.2 Er zijn twee manieren om het pakket naar ons terug te sturen.

·       U kunt het pakket terugsturen naar:

RUMAH CONCEPTSTORE
Retourneren Webshop
Rembrandstraat 15
2671 GC NAALDWIJK

·       Of u kunt het pakket teruggeven in onze winkel aan de Rembrandstraat

RUMAH CONCEPTSTORE
Rembrandstraat 15
2671 GC NAALDWIJK

 

5.3 De kosten en de verantwoordelijkheid van de retourzending zijn voor uw rekening.

5.4 Indien goederen gebruikt, versleten, beschadigd of incompleet zijn, hebben we het recht de geretourneerde artikelen te weigeren.

5.5 Restitutie (exclusief verzendkosten) vindt plaats binnen 7 werkdagen na ontvangst en controle.

5.6 RUMAH CONCEPTSTORE kan de teruggaaf alleen overmaken naar de rekening waarmee de oorspronkelijke betaling is gedaan.

 

 

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
© 2012 - 2017 Rumah conceptstore | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel